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当冠病来到我们班 了解确诊者的内在心理与需求

截至今年5月31日,马来西亚0至17岁孩子的新冠肺炎确诊人数多达82,341人,其中0-4岁幼龄儿童有19,851人,5-6岁有8,237人,7-12岁26,851人,13-17岁人数最多一共27,403人。根据我国最近确诊人数以及人口计算,在我国每1000人当中就有17人被确诊感染病毒。去年五月每一千个确诊者当中,有1.3人死亡,而今年同时期,每一千人就5人会死亡。这些数字让人震惊,病株的变种确实很可怕,让人感到焦虑,但是不要慌,我们很严正地看待,一起经历这个非常时期。

在严峻的疫情之下,波德申中华中学推动一起关注社区与校园的活动,主办一系列公益讲座,并邀请辅导老师与大家一起探讨在疫情之下,如何建设学生的正向心理,继而建立共患难的友善校园,让学校这个小社会发挥它的力量,和学生一起上一堂抗疫之课。

讲师简介
林明申心理师
马来西亚注册与执业心理辅导师、董总辅导小组委员、LPPKN婚前辅导课程讲师、菩提辅导中心特约督导,升学情报特约辅导师。

●当同班同学确证了……
他该怎么办?我该怎么对待他

人因为大脑的演化,在面对冲突,面对焦虑或恐吓、面对生命威胁时,会有三种自然的反应,那就是抗争(Fight)、逃逸(flight)和僵住(Freeze),这三种反应跟我们对刺激物的认识、对环境人事物的敏感度、对身体感受的回馈都有关系。

人在面对冲突、焦虑恐吓、生命威胁时,会有三种自然的反应——抗争、逃逸和僵住。

绝大多数的人在面对冠病确诊这么大的震撼时,可能出现的第一个反应就是僵住,头脑一片空白。这个机制避免人们过度惊吓,脑充血而晕倒,愣住让个体有空档,停下来让后重新开机。如果同学确诊了,问你他该怎么办,这时候你只要告诉他:“没关系的,一步一步来,我都陪着你”。如果可以,鼓励他找个地方坐下来,不要给他建议。让他知道,医生、卫生部和疾病防护中心(CDC Centers for Disease Control and Prevention)很快会主动联络他,到他家查访以了解情况,确定是要居家隔离,还是被带到隔离中心。如果居住环境拥有单房和卫浴设备,以及疾病情况允许,当局会允许居家隔离,反之则需要到隔离中心,以保护家人安全,他们会提醒他需带的东西,不必担心带少什么。

人在面对冲突、焦虑恐吓、生命威胁时,会有三种自然的反应——抗争、逃逸和僵住。

心理辅导师林明申提醒我们,将心比心,没有人想要确诊,大部分隔离中的确诊者都很后悔,有的是因为危机意识不足,或是在身边人的怂恿下参加聚会而染疫,但是我们不要因为对方确诊而带着异样的眼光看对方,批判对方,认为对方一定是到处去,没待在家里,没遵守SOP,所以被感染。事实上,在林明申所认识的确诊者当中,的确有人是没有外食,只是外出打包的过程中,意外地因空气中带着传染者的飞沫而感染了。

面对确诊者,请不要责怪他们,也不要批判他们,因为没有人想要染疫。

●要不要坦白通知接触过的人?

理智上,我们知道这是一定要的,但实际上,当事情真的发生了,人就不是那么想的。过去这15个月来,林明申一共访谈过20多位的确诊者,透过他们的经历发现,有些确诊者担心会被责怪,也有些因为感到抱歉,常常犹豫说或不说,有些人甚至认为说出来会干扰了别人本来的平静安宁,会令人担心,因此认为还是不通知比较好。由此看来,他们的动机不是恶意的,只是不想别人担心和责备,“逃逸”机制启动了。

确诊者在隔离中心接受治疗,身心都很难受,他们需要跟外界交流,来舒缓心理上的不舒服感。(示意图)

不过,这样的一念之差,决定不通知与他有过密切接触的人,这些B群者在不知情的情况下,会像往常一样跟他们的家人、父母、孩子有互动,也在不知情下,没有自我隔离和检验,最后导致更多人受传染和确诊。因此,站在仁义道德和情理上,确诊后一定要马上通知那些有过密切接触的人。只要曾经与确诊者在密封空间里相处15分钟,这些人就是B群了,有些学校设有冷气系统,由于空气的流动,大家只要待在一起两小时,就会有被感染的可能。B群需要马上隔离,在48至72小时内做RT-PCR的检测。如果你是B群,那么在检验结果出来前,要自我隔离避免与其他人做接触,而你的家人是C群,他们等你的报告,再做下一步措施。

一旦确诊医护人员就会上门查访以了解情况。

●当同班同学被隔离了

记得,不要带着异样眼光,也不要责怪他们,如果不幸自己被确诊,也不要自责。染疫是事实,我们专注于那些我们可以控制的事,别追着不可控制的事情去发愁。回到自己,问自己,现在可以做什么。每一个确诊者都面对着不同机率的死亡率,林明申分享确诊者的经验,在隔离期间他们感到最难受的是,一直感觉很疲倦和麻痹,他们失去了味觉和嗅觉,再美味的食物也挑不起食欲,这是很可怕的经验,他们甚至常常觉得头脑蒙上一层雾,无法集中精神进行思考,做什么都不能专心。如果碰巧学校有考试,这对隔离的同学来说是有困难的,明申认为学校要有一个友善的处理方,为他们做特别的安排,学生如果有这方面的问题,也可以取得医生证明书向老师报告。

●我可以怎么陪伴他

当同学因染疫或以疑是B、C群被隔离,其他同学想表达关心,鼓励和他常保持联络。事实上,隔离中心的环境自然不像自家里那么舒服,有些隔离中心是用体育馆或礼堂搭建,冷气24小时放送,强光从早7点至晚上11开着。当隔离者身在这样的环境中,他们需要跟外界交流,来舒缓心理上的不舒服感。

不过,关心隔离者时,不是一股脑问对方一堆问题,或是锁定我们想问的问题。你可以问问对方,他今天感觉怎么样,和他分享一些你看到的影片、书本,同学们聊起的话题等等,也可以邀他加入群组,减少他打电玩看小说的时间,增加他与人的互动、交流和联系,以避免他为了避开抑郁和焦虑而陷入网瘾。玩电玩可以刺激大脑产生多巴胺,使人感觉快乐,容易令人上瘾。当同学沉迷电玩的时候,其实他想表达的是他需要人的关爱。

让学校发挥力量,成为友善环境,主动去关心同学。

这时候我们可以和被隔离者一起,把消极的负面情绪,转为积极的负面情绪。与其追责病毒来源,追问为什么是我,怪天怪地怪中心怪医护人员,让负向情绪继续发酵,不如大家一起,把不幸的经历变成宝贵的经验。环境可能较差,过程很辛苦,遭遇很不幸,带着感恩心去看,这个经验教会我们什么?能不能把经验升华成利他行为,协助更多人认识防疫知识?甚至看到医护人员的汗水、付出,感谢他们的付出与陪伴,就用这样小小的感恩,给自己一点光和能量。

●我可以怎么陪伴他

当同学因染疫或以疑是B、C群被隔离,其他同学想表达关心,鼓励可以和他常保持联络。事实上,隔离中心的环境自然不像自家里那么舒服,有些隔离中心是用体育馆或礼堂搭建,冷气24小时放送,强光从早7点至晚上11开着。当隔离者身在这样的环境中,他们需要跟外界交流,来舒缓心理上的不舒服感。

陪伴就是爱,倾听就是最大的祝福。和被隔离者一起,把消极的负面情绪,转为积极的负面情绪,一去度过难关。

不过,关心隔离者时,不是一股脑问对方一堆问题,或是锁定我们想问的问题。你可以问问对方,他今天感觉怎么样,和他分享一些你看到的影片、书本,同学们聊起的话题等等,也可以邀他加入群组,减少他打电玩看小说的时间,增加他与人的互动、交流和联系,以避免他为了避开抑郁和焦虑而陷入网瘾。玩电玩可以刺激大脑产生多巴胺,使人感觉快乐,容易令人上瘾。当同学沉迷电玩的时候,其实他想表达的是他需要人的关爱。

这时候我们可以和被隔离者一起,把消极的负面情绪,转为积极的负面情绪。与其追责病毒来源,追问为什么是我,怪天怪地怪中心怪医护人员,让负向情绪继续发酵,不如大家一起,把不幸的经历变成宝贵的经验。环境可能较差,过程很辛苦,遭遇很不幸,能不能把这样的经历变成宝贵经验,带着感恩心去看,这个经验教会我们什么?我们能不能把经验升华成利他行为,协助更多人认识防疫知识?甚至看到医护人员的汗水、付出,感谢他们的付出与陪伴,就用这样小小的感恩,给自己一点光和能量。

●如果同学家人离世了……

对于面对丧亲失落的同学,林明申表示,陪伴就是爱,倾听就是最大的祝福。不用说很多安慰的话,只要告诉对方,如果他想说话,你乐意聆听。如果他有什么需要帮忙的,说出来,只要帮得上忙的你也乐意出一份薄力。不要刻意转移对方的情绪,他就是在经历那份哀伤的同时也是在经历疗愈的过程。如果发现他长时间闷闷不乐,一直处于悲伤中,可以向老师报告,寻求社区支援与协助,让学校发挥力量,成为友善环境,主动去关心和关爱同学。

疫起不孤单(上篇)
报道:戴舒婷

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