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隨着輔導個案增加，本地著名心理輔導師林明申發現，近年來不願意去學校的孩子越來越多。他們可能在一開始，會以肚子痛、頭痛等生理徵狀，作為一個不願來上學的理由，然而，事實是，這些理由和逃避，只會越來越嚴重，從原本每周一天到兩天的缺席，到每周只出現一到兩天的半天，甚至是長期不上學。其實｀不上學＇是行為的表徵，在冰山表面上，就是逃避或害怕上學，而表面之下，藏着真正的問題。林明申將自己接觸過的案例統整，發現本地常見的孩子拒學情況有六種。他在由古晉菩提輔導中心主辦的親子講座上，將這六種情況與參考應對方法與現場觀眾分享。
孩子○學
孩子不想上學一般可分為四種情況，即：厭學、懼學、拒學、輟學。在處理問題前，先分清孩子屬於哪種狀況。
厭學：孩子不想學習，對上學這件事完全不感興趣，功課不寫，上課參與度低，上課時間常在課堂上睡覺，對大部分科目沒興趣，但對於交友、打籃球感興趣
懼學：‘懼’代表恐懼、畏懼，有強烈的不安情緒，這可能表現在身心癥狀如頭痛、胃痛等，檢查並無生理病因。孩子可能在特定日，比如星期一、三，或是有他最討厭老師的課時，就不想去上學。
拒學：拒學指的是抗拒上學，懼學的孩子自然就會拒學，孩子不願意上學並且會找很多理由來逃避上學，例如：身體不適、睡不好等，或者準備上學時老是拖拖拉拉，甚至到學校不願意下車。孩子會發牢騷、哭訴或發脾氣等，有時甚至會出現極端或脫序行為。
輟學：孩子半途休學，沒有完成學業。
不肯上學三大因素
林明申表示：“孩子幾乎都是先從厭學，懼學，才會到拒學不去學校的。拒學久了就變成輟學。”讓孩子懼或拒學的原因主要有三個：學校因素、家庭因素及個人因素，大多時候拒學不是單一原因造成的，常常是個人因素和環境因素交互作用的結果。他發現家長和師長常常有一個迷思，他們認為“問題”是孩子不肯上學，那麼針對這“問題”矯正，不就得了嗎？這樣不過是頭痛醫頭，腳痛醫腳，而不是找出潛藏在背後的真正病因。孩子到底為什麼不去上學？其實要了解孩子拒學的原因並不難，難就難在通常不是只有一個原因造成孩子拒學。
學校因素：學校環境、教師、同學和體罰制度等。
家庭因素：父母關係、養育態度、社經條件和手足關係等。
個人因素：心理、情緒、生理和精神狀態。
案例一：
小明今年八歲，就讀小學二年級。最近小明莫名其妙的不肯去學校上學，爸爸將小明載到學校，小明雙手死命勾着車窗，說什麼都不肯下車。之後每天早上小明鎖上房門，不讓爸媽叫他起床上學，爸媽用鑰匙打開房門，看見小明用棉被將自己裹住，爸爸連人帶被將小明抱進浴室，以熱水沖洗，小明還是不願意上學。後來爸爸帶着小明一起去見心理師，心理師發現，小明一直不願意離開爸爸，眼睛始終看着爸爸。後來心理師發現，原來小明知道，爸爸生了很嚴重的病，可能會死，小明怕自己不在家的時候，爸爸就離開了，所以小明不願意去上學。從這個個案來看，小明是因為家庭和個人因素而拒學。
6種常見拒學情況
一、不熟悉的環境，語言或人際互動造成的恐懼與障礙
案例二：
五歲祖兒開始到幼兒園上學，上學幾天後祖兒就露出擔心的表情，告訴爸媽她不要去學校，她很怕。為了不去學校，祖兒把水瓶和書包藏進衣櫥，讓爸媽找不到，以為這樣就可以不去學校。
為什麼上學這件事對祖兒來說這麼可怕？她在學校被同學欺負了嗎？還是被老師處罰了？原來都不是，祖兒只是有分離焦慮與社交恐懼，這種情況通常發生在現代年幼的孩子身上。在1990年代和更早以前，每個家庭普遍都有超過三個小孩，手足之間經常打打鬧鬧，孩子通過遊戲與互動，學習建立人際關係和應對挫折。然而，現代華人家庭少子化，通常一個家庭中只有一兩個孩子，幼兒自小備受父母爺奶的關注，是家裡小公主小王子。但是一到學校情況就不同了，主角變成配角，老師才是焦點，二十幾個孩子全聽從老師的，角色與環境的轉變會造成孩子的不安全感。
‧參考對應方法：
幼兒剛開始上學時，先讓孩子半日上學，漸進遞增其安全感。給孩子一個概念，告訴他到學校先上課，接着吃點心，然後玩遊戲，當鐘錶指到12點時，爸媽就會來接他，這樣的信任與肯定對孩子來說很重要。可以讓孩子帶一些他熟悉的物件上學、比如：枕頭、父母相片等，增加孩子的安全感。父母可拜託孩子特別喜歡的老師，以小恩小惠小禮物來吸引孩子，讓孩子有被照顧的感覺，增加學校吸引力。
語言障礙的推力
語言轉變的不適應也會發生在剛入學年幼孩子身上，比如父母長輩在家中用華語跟孩子溝通，但是學校卻使用英語或國語作媒介語，新環境加上新語言，也難怪孩子排斥，不肯上學。這種情況也常發生在年齡較大，從小學轉入中學的孩子身上，孩子在小學所用語言與中學不同，這除了會影響與他人的溝通，交際之外，也會造成孩子的壓力，使他對自己失去信心。如果孩子的人格特質是比較不能接受壓力的，就不願意去學校了。因此明申建議，父母在為孩子報讀學校之前，先和孩子討論，了解孩子的語言強項，選擇適合孩子的學校。
‧參考對應方法：
先和孩子討論，看看是否有轉校的需要，還是有其他辦法。讓孩子知道上學是件多姿多彩，有趣的事，比如孩子在學校可以學到很多新字新知識，交朋友等。父母每天接孩子放學，見到孩子別一開口就問功課問成績，先和孩子聊聊當天課堂上讓他感到有趣或開心的事，滿足孩子與人分享和獲得父母認同的需要。如果孩子看起來心情不悅，不妨關心一下發生的事情，或是問孩子有沒有想吃或是需要去買的東西，幫助孩子補充能量，之後才能繼續表現。
二、被霸凌，或不當處罰後的恐懼
有些老師可能比較嚴格，教訓學生時語氣比較凶，或者會用一些方式來處罰孩子，造成孩子害怕上學。想知道孩子是否因為這原因而不肯上學，可以用評估方式，看看孩子對學科的喜歡度來了解孩子的心思。作法十分簡單，請孩子針對學科上課心情打分，1至10分，10分是非常快樂，1分是非常難過，5分是一半一半。接着用問題引導孩子透露更多，“看起來你最（不）喜歡華文，為什麼？”、“英文和華文是同一個老師嗎？”、“他們有什麼不同？讓你比較不喜歡上他的課”等等。
案例三：
一位小學生，因為看了老師很兇地體罰了某位考試不及格的同學，心裡感到害怕，隔天不敢去學校。在家長軟磨硬泡下孩子才說出“原因”。然而家長也到校處理了孩子還是不敢去學校。家長無奈地說他們去找老師談過了，老師也說這孩子的成績沒問題，從來沒鞭打過她呀。 那麼孩子到底是在怕什麼?
經輔導後得知，孩子害怕被體罰只是導火線，底層的恐懼是孩子認為自己平時能夠考及格只是幸運罷了，萬一哪天沒有學到老師出的題目，沒有考及格就一定會被打的很慘，而且很丟臉。這是孩子災難化的限制性想法影響了她，也是信奉體罰成效論的老師必須反思的議題，體罰或許能提高孩子的學業成績，但是達不到愛學樂學的正面成效。
‧參考對應方法：
明申請家長帶孩子私下找老師，並請老師以白字黑字跟小孩保證，如果她考不及格會私下通知家長督促，一定不會在班上罵她或打她。之後孩子就復學了。
是否被霸凌？
問完科目後，接着關心孩子在學校的交友情況或人際關係，問問孩子休息時在哪裡吃飯，和誰一起吃？還是自己一個人吃。放學時和哪些同學一起玩？看看孩子在學校時，是經常和其他人在一起，還是經常獨處。因遭遇校園霸凌而拒絕上學的孩子，與一般拒學孩子，最不同的表現就是，他們在家還是願意學習，只就是怎麼都不肯去學校。很多父母當聽到孩子說與同學之間相處有問題，或是被同學欺負時，常會對孩子說：“別理他們就好”、“他們講你又不會缺一塊肉”。如此問題沒有解決，孩子每天上學都不開心，於是就拒學了。拒學還不是最糟糕的，更糟糕的是大部分被霸凌者忍到最後生病了，他們得了憂鬱症、強迫症、創傷後壓力症等。
案例四：
凱文被同學霸凌了！霸凌者每天將凱文的書包藏起來，或是丟到廁所馬桶里。凱文將事情向老師報告，結果那一天，霸凌者們聯手將凱文扛起丟進垃圾堆中。凱文再沒有將事情告訴父母師長，他默默忍受被欺負，把書念完。為什麼他不向父母求助？因為凱文始終記得，上一次他向父母投訴老師，沒想到父親到學校當眾將老師訓罵一頓，爸爸的行動不但沒有任何幫助，反而使凱文接下來的日子更不好過。老師從此當他透明，以冷暴力對待。面對這樣的老師和同學，可想而知凱文的學校生涯有多痛苦。凱文最終完成了學業，畢業於外國大學，有很好的工作，但他有了強迫症。他始終記得被扔進垃圾堆的經驗，一直覺得自己‘骯髒’，每天要花兩小時洗澡。
‧參考對應方法：
當孩子說，他在學校不快樂，常被同學欺負時，父母需要做的就是和孩子坐下來好好談，不批判地了解事件的來龍去脈，先聽孩子把話說完，不要打岔。可以根據5W1H六何法，即何人（Who）、何時（When)、何事（What）、何地（Where）、為何（Why）及如何（How） 來提問。按照非暴力溝通方式，四個步驟：觀察、感受、需要、請求與孩子進行對話，聽事情原委，同理孩子的感受，了解他的需要和請求。
明申藉此提醒父母，以適當的方法和孩子一起面對霸凌，千萬別當恐龍家長，而是跟孩子討論應對行為的有效或無效性，挻孩子面對霸凌行為要站出來向班導師和訓導處報告，若不受理再向校長呈報。若家長發現校長為了校譽選擇息事寧人，可向校董會或教育部投報。告訴孩子在遵守校規與道德的原則下，爸媽做他最堅強的後盾。
文轉下篇
報道：戴舒婷
