砂麼東東
“我从10岁开始被同学排挤、孤立、嘲笑、辱骂，欺负我的人和我上同一所中学，所以一直到中学毕业他们都在做同样的事情，每当有同学要和我做朋友，他们就会收到恐吓信，所以我一直都没有朋友。那八九年的日子里，我最怕的就是小组活动，从来没有人愿意和我同组，如果被分派到同一组，他们也不会和我一起讨论……向老师说？老师根本不理，有时候老师还加入他们。长大以后，我经常被说我没有团队合作精神，我根本没有学过这东西，我只学会了一个人面对……”
——被霸凌者A
关于霸凌（三）
孩子有事不说的原因：
１）觉得说了也没用
２）担心说了会更惨
３）感觉大人没有要听
４）认为会令人失望
５）根本不知道怎么说
霸凌对被霸凌者的影响：
1）身体影响：不同程度的轻重伤。永久性的后遗症、伤残、明显伤痕、死亡。
2）浅层心理影响：恐惧、消沉抑郁、忧虑、胃痛、厌食。
3）深层心理影响：创伤后遗症、人格分裂、人格扭曲、价值观错乱、怀恨在心导致日后伺机报复、失去对人性的信任。
４）学习影响：缺席、旷课、退学、逃学、失去对教师的信任与尊重、失去与同学间的和谐关系。
５）行为影响：吸毒、醺酒、自残、自杀、厌学、逃学、成为霸凌者、反社会行为、学生运动、引发校园枪击案。
●建立正确观念防霸凌
校园霸凌因为涉及的人多，还牵扯到每一个人的原生家庭背景，这让事件处理变得棘手，受访者临床心理治疗师陈玉蓉认为，霸凌问题确实难处理，但是也可以很直接处理，只要重新教导学生正确的行为模式，霸凌就不会发生。霸凌不是一个人就能成形的，它是一个系统，当霸凌者不再被鼓励和称赞，不能从霸凌行为上得到好处时，他就不会去霸凌别人，霸凌就自动瓦解。很多霸凌事件总是在事情演变成严重时才揭开，要停止霸凌不要等到事情发生后，才想办法处理解决，而是在它发生之前就预防。
根据研究调查，我国校园霸凌一般最早发生在孩子10岁时。年龄介于10岁到18岁的儿童和青少年，他们的大脑还在发育，心智还未成熟，这时候父母和老师的引导极为重要，对他们的影响也很大。预防霸凌要从家庭教育和学校做起，在孩子的世界观还没有建立起来时，帮他建立一个比较正确的观念，以三项要点为守则，即：
① 不可以伤害自己，
② 不可以伤害别人，
③ 不可以破坏公物。
只要孩子们能遵循这三项守则，就能大大减低被伤害以及伤害人的机率。
父母老师不只要告诉孩子打人不对，也要教导他们保护自己。当事情发生，一定要告诉父母老师，如果得不到帮助，还可以找训导老师、辅导老师和校长。既然霸凌是一个系统，那也就是说，只要当中其中一个人采取了不一样的行动，就会改变整个局势，直接了当戳破窗口。此外，父母要时常检查孩子的身体、书包、书本和文具，看看是否有一些异常的状况，如有不妨向孩子做进一步了解。
●大人是孩子的救生圈
当孩子被打或是被同学欺负，他们通常都会回家告诉父母，这时候父母的回应是很关键的。如果这时候父母的回应是：“你忍一下吧”、“你就不要去惹他们”、“你要告诉老师”。这些回应不只会错过预防的机会，还会让孩子觉得，他的求助不但没有给他带来保护，反而自己还被责怪，被认为是自己去招惹同学，才会发生事情，或是他应该向老师报告，自己把事情处理好，而不是告诉父母。一次两次，孩子从父母那里得到同样的回应，之后他们就不会再告诉父母在学校发生的事情。
年纪比较小的孩子，他们的霸凌行为比较多是言语上的暴力和孤立排挤，比如：嘲笑被霸凌者，给他取外号，讽刺他，集体不和他说话，不让他加入小组活动。这也是校园中最常出现且最不易发现的霸凌行为，当被霸凌者向父母和老师说他们的遭遇时，父母师长常因为忙于其他事情而轻视了孩子的告知，父母可能以一句话来打发孩子——“被人家说一下会少一块肉吗”。其实，言语霸凌和肢体霸凌一样，会造成孩子心理受伤，有时伤害程度甚至会比肢体霸凌还严重。身为大人，如果你在职场上被人以言语伤害，你会感觉如何，会怎么反应呢？你会感到不舒服，也会想反抗对方，不是吗？大人都如此，又怎样能要求孩子接受或忍受不合理的对待。孩子一忍再忍，而大多数人都沉默，等到霸凌事件被揭发，事情往往已经很严重，孩子可能身受重伤或是有生命危险，又或者心灵受了严重创伤，拒绝上学，患上忧郁症、焦虑症等精神疾病。
●校方的介入和引导是关键
学生A在学校受到同学恶意的言语霸凌，将事情告知父母，父母向校方投诉，之后问题不但没有得到解决，霸凌情况还变本加厉，老师们将A视为“问题学生”，有的排挤他、有的忽视他，也有的和学生一起对他进行言语暴力，霸凌者的行为像是得到了大人的允许，于是霸凌的执行越来越多，也越来越多的学生参与。在这样的情况下A不再把学校情况告知父母，对他来说，说出来只会让情况越来越糟。因此A长时间处在霸凌的环境中，隐忍校园的恶性环境，最终情绪崩溃爆发。这样的事情听起来很戏剧性，但是它确实发生在我们现实的校园当中，而且不少。
陈玉蓉表示，当霸凌事件发展到这种程度，它一定是已经发生过很多次了。在这种情况下，她认为转校是最好的选择，因为继续待下去孩子在学校的立场可能变得更糟，校园生活更不好过，与其耗费力气去抗争，不如主动打破霸凌的系统，离开这个场域。她提醒当父母决定让孩子转校时，要对孩子做适当的疏导，清楚告诉他，转校并不是因为他做错了，也不是因为害怕或是向恶势力屈服而逃跑，而是这已经不是一个健康的成长环境，既然它不健康，那就没必要继续花这么大力气去改变这个环境，这并不值得，不如去换一个健康的环境。
在霸凌事件中，老师或者辅导老师的介入除了能引导学生正确的行为之外，也能调和霸凌者和被霸凌者之间的关系，否则在缺乏外来者的介入和正确引导之下，如果被霸凌者和霸凌者成为朋友，通常在这种情况下，强势者会成为主导，被霸凌者会从原本的受害人角色，转换成加害者，和原先霸凌自己的人一起去霸凌别人。
老师、辅导老师、校方在预防或制止霸凌事件上，有很重要及很关键的角色，因为在校园里他们就是孩子们的保护者和依靠，但是老师工作繁重，况且不是每个老师都有耐心和爱心去处理孩子的问题。陈玉蓉表示，每一个校园霸凌情况、角色不同，解决的方法也不同，如何应对校园霸凌，这没有一个标准作法，唯一的答案，就是预防和保护自己，而最能给以孩子帮助的就是父母和老师。
某学校老师在处理校园霸凌事件时，用了四道问题来引导学生思考。当被霸凌的学生A不在班上时，老师问其他学生，不喜欢A的人请举手，马上就有大约20多人举手。老师再问，有谁希望A离开班级的？一些同学放下手，举手的大约有十几个，老师接着说，你希望A离开这间学校的举手，这时只有几个学生举手了，最后老师问，你希望他永远消失，从此不在这世上出现的，请举手。这时大家都放下手。虽然没有明说，但是老师这样一步步引导，让孩子们看见，从不喜欢一个人，到不想见到他，到希望他消失，是没有人想要的结果的。
从这里我们可以看见，在校园霸凌事件中，无论是被霸凌者，还是霸凌者，孩子真的需要老师或大人援助或引导，来走出这场梦魇，避免日后酿成更大悲剧。
结语：
学校原本是一个让孩子快乐学习和交朋友的场域，想一想，孩子七岁那年，背着小书包由爸爸妈妈牵着小手，一起走进校门，准备开始一个新的人生阶段，谁也没想把孩子送到一个让他失去欢笑让他痛苦的地方。若大人面对欺负不懂得处理，那么弱小的孩子更是。人在遇到刺激或生命威胁时，会做出三种自然的反应——抗争、逃跑、僵住，一个10岁的孩子在被欺负时他会做出什么反应？一个15岁的孩子又是如何呢？抗争、逃跑、僵住这些会带来什么结果？孩子需要的是爸爸妈妈老师和他们一起面对。
从行为心理学看校园霸凌（3/3）
报道：戴舒婷
