
1.避免平台外交易
用戶最好只選擇官方應用程序進行線上購物,以確保免受詐騙。TikTok Shop嚴格執行其產品上架指南和賣家註冊指南,防止違規產品和賣家進入平台。此外,平台濫用政策、反假冒政策以及TikTok Shop Mall的100%正品保證等政策,積極檢測並減少平台上的潛在欺詐行為和欺騙性活動。
應確保所有交易都通過官方的安全支付系統進行。所有購買記錄,包括選擇貨到付款(COD)方式的訂單,均可在應用程序內的訂單記錄中查詢和跟蹤。
用戶不應通過外部鏈接或APK文件下載任何不熟悉的應用程序。請務必通過官方渠道和平台如Google Play Store及Apple App Store下載官方應用程式,並且警惕可疑鏈接及拼寫錯誤的網站。
遵循這些安全購物貼士,用戶可有效防範虛假廣告、釣魚詐騙、貨到付款詐騙、刷單詐騙、惡意軟件攻擊等常見騙局。

2.絕不向他人泄露敏感個人信息
所有用戶都可查閱任何官方購物程式如TikTok Shop的《隱私政策》,了解平台如何保護用戶數據。
用戶需保持警惕,避免向他人泄露敏感個人信息,尤其是冒充TikTok Shop或其他網購平台員工、執法機構或政府官員的詐騙分子。官方網購平台絕不會通過私信、電話或電子郵件索取用戶密碼、一次性驗證碼(TAC)、借記卡/信用卡信息等敏感數據。
作為額外的防護措施,用戶應在官方網購平台如TikTok應用中開啟雙重驗證(2SV)功能,以便在密碼被泄露時仍能保護賬戶安全。如果你的手機號碼和電子郵件有更改,請務必立即更新,避免發送重要驗證時無法即時通知,以保護個人帳號安全。
遵循這些安全提示,民眾可有效防範“澳門詐騙”、電話詐騙、賬戶劫持等各類騙局。

3.通過應用程序舉報違規行為
以TikTok Shop為例,該平台鼓勵用戶直接在應用程序內舉報違規商品、內容或賣家,每個商品詳情頁面均設有舉報渠道。用戶還可通過應用程式內的“幫助中心”聯繫線上客服,查詢其TikTok Shop訂單詳情。
所有官方網購平台如TikTok Shop都設有完善的退貨和退款政策,為消費者提供公平、簡化的售後服務,以嚴格禁止任何欺詐或違法行為。

網購的樂趣值得盡情享受,但安全永遠要放在第一位。隨時要有提防心才能學會如何防騙,更為每一次點擊下單多添一份安心。聰明消費、理性判斷,才能讓每一次購物都物超所值、無後顧之憂!
整理:章欣嵐
圖片:部分TikTok Shop提供