整理师非清洁工 是赶“乱”不是赶“脏”

收纳整理,一个看似最普遍寻常的举动,亦是家家户户必须要有的维持整齐能力。然而,你会发现,这个把空间整顿得当、赶走杂乱的能力,并非每个人都能好好掌握。可能是现实生活过于忙碌,压根没时间收拾整理;可能是家有囤物癖,所有物品只进不出,造成家里越来越乱;可能是收纳能力有限,堆着堆着就再也无法恢复到一开始的整齐状况了。

无论哪一种可能,相信大多数人都渴望住在一个洁净整齐的环境中,尤其数日后莅临的春节,一年一度的扫除运动乃每个华人家庭例行必备,能不能让家居焕然一新,其实核心也与收纳整理的能力有关系。

你可知道,收纳整理师能帮助你解决杂乱烦恼?

空间整理师邱筠在与她的伙伴。

现居雪兰莪的邱筠在便是“Mari Home 空间整理师”背后主理人。脸书专页名称告简单明了告知大众,她就是专业、帮忙大众解决家有杂乱根源的能力者。

1)请问你何时经营收纳整理师这份事业?为什么选择收纳整理这一块?需要特别学习任何课程吗?看见脸书显示“日本整理收纳顾问”的意思是?

2020年年头一个因缘巧合,去听了马来西亚第一个整理师的讲座;那时候心想若有一天我也能像她一样,做着自己喜欢的工作,又可以帮到别人的话,那有多好啊。

直到疫情爆发,我在MCO期间失业了。这期间也断断续续地尝试各种不同的兼职,内心却还是感觉不太踏实。疫情期间,因为平日忙碌的朋友难得长时间待在家,于是好几次特意安排到朋友家收拾整理。在朋友的鼓励下,擅长替混乱的空间和事物恢复秩序和美感的我,就胆粗粗地在2020年双十一当天成立了MARI HOME空间整理师;想说,就踏出一步试试看吧!

“日本整理收纳顾问”是为了提升自己的专业度,特地上课;并考取了日本整理收纳协会的专业证件。

2)自己是本来就很会收拾、收纳和整理的人吗?还是有些什么原因改变了你?

因为喜欢收拾整理,小时候就被称为家里的管家婆;加上家人都不太会整理,所以这一块一向都是由我包办的。之后若到相熟的亲戚或朋友家,看到他们堆积的杂物,我都会忍不住自荐说,不如我来帮你收拾整理吧。

之后经常在网络上看到原来外国(尤其是美国、日本、香港、台湾)有整理师这个职业,就一直当兴趣那样追看这一类的资讯和节目。

3)有算过自己已经接过多少案子吗?目前是只在西马吗?西马哪里呢?可有扩大版图到其他州或东马?

接近100个案子。目前只在雪隆区,希望将来有机会能为其他州属有需要的家庭服务。

4)是一人独当一面还是有伙伴一块帮忙?

有一个伙伴帮忙。

5)一般整理与收纳需要多长时间?会怎么分配?顾客找你的话,是以一间屋子或一个房间来处理?

不一定。基本四个小时起。整理一个空间或整间屋子的都有。

6)可以说说自己的整理心得?也顺便提供大家一些新年前整理小贴士?

整理其实就像开电子档案的概念一样,有效的分类整理可以清楚掌握自己拥有多少的物品,不会以为没有了而重复购买。

整理有方法,建议先从整理衣服开始。先清空衣柜、再把衣服仔细分类、筛选淘汰。若要视觉整齐美观,建议用统一的衣架把衣服由浅至深挂起。一打开衣柜,就会有到专柜选穿新衣的好心情!

7)收拾过程需要割舍的部分,会如何处理?一般这种情况我看见您的脸书会谘询当事人意见,那么如果对方有囤物癖,完全不能丢弃任何物品,又是如何协商?

无法割舍的背后,一定是有原因的。只要好好地聆听他们说说心中的执念,去或留他们内心自有决定。有时候只要耐心听他们说,解锁了内心在意的点,他们其实就会开始减物。

当然,愿意找上整理师帮忙的,基本上已做好丢弃物品的准备,只是丢弃多或少、速度快或慢的差别而已。断舍离还是需要循序渐进的。

8)收纳与整理的重点是割舍不需要的物品吗?

随着时间的累积,物品会越积越多。整理,可以平衡人和空间、还有和物品之间的关系。整理可以清楚知道自己需要什么,不需要什么。整理的重点是随着使用者的生活习惯,调整和规划使用动线;用起来顺手方便才能更好的维持。

9)会需要帮忙顾客添购收纳箱/架/柜吗?还是仅仅在现有条件下整理与收纳?

看委托人的需求而定,有预算和要求的,会推荐他们自行购买某些适合的收纳用品。也有很多在现有条件下,用家里已经有的盒子、纸袋等等改造成收纳盒来整理收纳的。

10)依您看,大多数人无法整理与收纳的原因只有“没时间”和“不会”吗?

除了这些常见原因,还有人是为了避开和家人在整理取舍时闹意见,而请整理师介入帮忙的。

11)找上门的案子全部都接吗?会不会有无法处理的时刻?

会和委托人事前沟通协商,了解状况后再接案。其中也有好多棘手的个案,但一般都顺利完成。

12)那些经过收纳与整理的顾客,有没有因为您的整理而改变自己,成为另一位收纳达人?那个心态转折是怎么样的?

有试过一些在接受专业的整理服务后,自己开始爱上整理,时不时会分享自己整理后的成果。这都是因为感受到整理后带来心情上的畅快、和生活上的便利而转变的。

13)可以分享过程让您感动/有趣/难忘的故事体验吗?

最难忘的是第一次的对外接案。第一次上门服务难免战战兢兢,还好遇到非常热情善良的委托人,整理到一半怕我们饿坏,特地煮面给我们吃。聊天中才得知委托人原来是名资深演员,怪不得一进门就觉得那么面善!在整理过程中,我们也帮她挖出不少的外币,她开玩笑说够付整理费和吃好几餐了。

感动的是,她当晚就在自己的脸书上公开分享整理的体验和感受,并大力推荐我们的服务。感恩一开始就遇到贵人,让我们更有信心和动力走下去。

14)收纳与整理为什么重要?有些人会认为自己就是要凌乱才能找到灵感,您如何看待?

经常整理的人,会比不做整理的人多出很多时间来做自己喜欢的事,而不是一直浪费时间在混乱的环境中找东西。如果真的是这样,就尊重他的选择,只要这件事对他带来益处,且不影响到别人的生活就好了。

15)收费的话又是如何?是以配套/一次性/单位大小来定夺?

以小时计算。

16)马来西亚人对整理师的概念清楚吗?会不会以为你们就是清洁服务的一种?整理过程也会一并提供清洁服务吗?

这个行业在马来西亚还不太被人知道和理解;有需求的人也不知道原来找人来整理,就可以提升居家环境的舒适度。

另一个挑战是,这个行业太容易跟清洁工作混为一谈,大家会觉得请Kakak来做就好了啊,为什么还需要请整理师呢?

整理师跟Kakak不一样,整理的不是空间的“脏”,而是空间的“乱”。Kakak通常只会把物品擦拭干净然后放回原处;整理师则会随着委托人的生活习惯,筛选并重新安排物品的位置和动线,让生活更加轻松方便。(当然,整理师也会做基本的清洁擦拭,但不会做深度清洁。)

我是收纳整理师(上)
报导:游晼婷
图片由受访者提供

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